Política de privacidad
En Melino Lenilo entendemos que la confianza es la base de cualquier relación destinada a proteger el patrimonio de una familia. Esta política explica, de forma clara y accesible, qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos puede ejercer en todo momento. Este documento tiene carácter de borrador general y debe adaptarse a la normativa específica aplicable a su jurisdicción antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
Melino Lenilo es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio web y de los servicios de consultoría asociados. Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a nosotros a través de los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono, facilitados a través de formularios de solicitud de consulta.
- Información proporcionada voluntariamente en el marco de una consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios de inteligencia predictiva y gestión de riesgos patrimoniales.
- Datos de navegación recopilados de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
- Cualquier otra información que decida compartir de forma voluntaria en su comunicación con nosotros.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de consulta e información sobre nuestros servicios.
- Responder a sus consultas y mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio solicitado.
- Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación de nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables a nuestra actividad.
- Elaborar estadísticas internas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso otorgado al rellenar nuestros formularios, en la ejecución de una relación contractual o precontractual derivada de la solicitud de nuestros servicios, y en el cumplimiento de obligaciones legales a las que Melino Lenilo pueda estar sujeta.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, de acuerdo con la normativa aplicable en cada momento.
6. Comunicación de datos a terceros
Melino Lenilo no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se garantizará que dichos terceros ofrecen las debidas garantías de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de la información.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización de la navegación. Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o para ser informado antes de que se almacenen en su dispositivo, si bien ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.
9. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación o supresión, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del mismo y, en su caso, ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestro sitio web, acreditando debidamente su identidad.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Melino Lenilo están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
11. Modificaciones de esta política
Melino Lenilo podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, organizativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier modificación.
12. Contacto
Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con Melino Lenilo a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.